Capacitación

La presente propuesta acerca la posibilidad de mejorar las habilidades de comunicación tanto de las personas como de las organizaciones. Al aprenderlas e incorporarlas, cada participante puede lograr mejores resultados personales y laborales.
Esto se logra incorporando dos fuentes de conocimiento: el coaching aplicado a la comunicación y la mediación.

¿Qué es el coaching?
Es una nueva práctica profesional. Sirve para ayudar a las personas y a los grupos (organizaciones de todo tipo- educativas, por ejemplo, empresas, instituciones, equipos) a conseguir los mejores resultados en lo que hacen, potenciando todas sus habilidades y capacidades. A partir de lo que cada uno hace, partiendo de la base de que ya lo hace bien (o, como mínimo adecuadamente), se parte de las preguntas: ¿que falta para que esté mejor?, ¿cómo puede mejorar el desempeño?

¿Cómo se aplica el coaching en la comunicación personal?
El coaching enfocado a la comunicación personal tiene como propósito desarrollar todas las habilidades específicas en la comunicación que establece cada persona con ella misma y con los demás.
Esto se logra trabajando con competencias comunicacionales comunes a todos los seres humanos.

  • Aprender a escuchar
  • Reconocer los estados de ánimo adecuados que nos conduzcan al resultado esperado
  • Formular declaraciones claras en relación con lo que queremos, respecto a nosotros y a los demás
  • Diferenciar las opiniones de las afirmaciones
  • Crear juicios poderosos que nos sirvan para la acción
  • Formular pedidos completos y claros
  • Cumplir con los compromisos
  • Aprender a no pelear por la razón
  • Estar abiertos al aprendizaje permanente
  • Saber ofrecer lo que se hace

¿Qué significa lograr una buena comunicación con uno mismo?
Significa lograr una comunicación que relacione a la persona con todo su potencial. Esto es, que pueda relacionarse con todo aquello que le sirva para crecer, para avanzar, para lograr lo que se propone, para desarrollar todas las habilidades y comunicarlas a los demás.
Estas competencias ayudan a comunicarse con los demás desde ese potencial. Para que pueda compartir con otros desde la igualdad, el respeto mutuo, desde la libertad. Para que sean relaciones con armonía, con dignidad y que se puedan definir como satisfactorias.

¿Qué es la mediación?
Es un proceso que facilita la comunicación de las personas cuando ellas se encuentran en un conflicto. Descubre las diferentes interpretaciones que están en juego y los intereses. Acerca a las personas desde estos intereses, para restablecer la comunicación y lograr acuerdos entre ellas que les permitan accionar hacia el futuro.

¿Qué resultados se obtienen?
El coaching y la mediación aplicados a mejorar la competencia comunicacional permiten optimizar resultados.

¿ Cómo se utiliza en el campo de las organizaciones?
La optimización de la comunicación corporativa es en estos momentos una de las actividades con mayor expansión.
La relación con el cliente/consumidor/administrado tiene más fuerza que en ninguna otra época, la relación entre los empleados y entre las distintas áreas de una organización son fundamentales a la hora de coordinar las actividades y optimizar recursos, aunar los esfuerzos y elevar los rendimientos.

Asimismo, el fortalecimiento del potencial interno de cada uno de los integrantes de la organización y una buena comunicación entre las personas que la conforman no solo produce mayor bienestar, sino que genera mejores resultados personales y económicos.

Es fundamental preservar el valor humano de la organización. Preservar, desarrollar y fomentar estos aspectos constituyen desafíos para las organizaciones, pero por sobre todo, una prioridad que deben enfrentar para lograr nuevas soluciones para los viejos problemas.

Para ello, se hace necesario construir nuevas competencias que ayuden a las organizaciones a lograr lo que ellas quieren lograr. Para ello se hace necesario recomponer el poder de la comunicación en cada área y fortalecer el potencial interno de cada uno de sus miembros.

El coaching y la mediación enfocados en la comunicación nos permiten ver con claridad cómo nos relacionamos, qué es lo que está faltando para lograr resultados en la comunicación con los demás. Qué es lo que falta comunicar en la organización o qué se está comunicando de manera deficiente.
Estos aspectos tienen que ver con lo que las personas hacen y en cómo desarrollan sus habilidades y conocimientos específicos.

Y es allí donde el coaching enfocado en la comunicación en las organizaciones logra resultados extraordinarios.


Cursos:
Metodología:
Es una experiencia de aprendizaje que se desarrolla en un contexto de crecimiento y desarrollo personal.
Los participantes realizan dinámicas que les permiten observarse y reconocerse a sí mismos en el hacer.

Técnicas:
  • Role playing
  • Dramatizaciones
  • Ejercicios en diadas y minigrupos
  • Juegos
  • Interacción y Coaching con el entrenador
Horarios:
Horarios acordados conforme a las necesidades de aprendizaje de cada Organización

Otros cursos:
Para Organizaciones NO Gubernamentales

Ellas Tienen la Palabra: Comunicación con Perspectiva de Género
Violencia Familiar

Consultar por cursos en Capital Federal y otras provincias.